真正和有效获知顾客感想的方式之一是”顾客满意度”报告。
HOTELkonzept 负责拟定适合于各种旅馆和餐馆的调查问卷，并帮助获得最高回答率。在此基础上我们分析获取的资讯并以此制定一套帮助客户提高收益的经营和销售方案。
同时我们也为有兴趣获得比较性分析资料的旅馆提供区域性、全球性和历史性评估。
